Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2/23/2026

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de contact : e-mail, nom, utilisateur Telegram
• Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons pas les informations de carte)
• Données de configuration : préférences serveur, canaux, configuration du bot
• Données techniques : logs serveur, métriques d'usage (anonymes)

2. Utilisation de vos données

• Traiter et gérer votre commande
• Configurer et maintenir votre serveur
• Fournir le support technique
• Envoyer les communications liées au service
• Améliorer nos services

3. Stockage des données

Les données sont stockées sur des serveurs en région UE (par défaut). Nous utilisons Neon (PostgreSQL) et des mesures de sécurité standard.

4. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• Brevo : pour les e-mails transactionnels
• Lorsque la loi l'exige

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement, accès restreint, sauvegardes régulières et audits de sécurité.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement
• À la portabilité des données

7. Conservation

Nous conservons vos données tant que vous utilisez le service et pendant la durée nécessaire aux obligations légales. Les données de commande sont conservées 7 ans pour les obligations fiscales.

8. Contact

Pour exercer vos droits ou toute question sur la confidentialité, contactez-nous par e-mail.